3台电脑:远程1(策略交易),远程2(策略交易),本地3(策略研究).。有一策略,加载同一合约。远程1和远程2于2024年4月11日9.24分,图表里有卖出开仓箭头,但策略测试“交易记录栏”没有记录信号,且没有发出对应的开仓指令。而本地3电脑图表有剑头,测试报告交易记录栏有卖开记录(包括补平)。 有截图。
10点多钟,客服用向日葵,远程查看调整后,1电脑 和2电脑后测试报告交易记录栏有了交易记录。
但11点,我试了不论启动那条策略(处于补平状态),还是关闭那条策略,监控器对应的持仓没有变化。但启动或关闭其它策略的监控器信息是正常变化的。
中午TB换成了第3位客服老师(科文),再次用向日葵查看,诡异的是,第1台电脑监控器的持仓信息又能随该条策略启动(或关闭)变化,但第2台电脑,无论启动或关闭该条策略,监控器还是都不变化。
但启动另外的策略,监控信息却是正常变化。
科文老师也一直见证了那一过程。并重新加载试了
我用TB多年,用TBQ 也有2年。基本操作是熟悉的。 13980819268
您好,麻烦加我qq:3223027151,这个问题我们在远程看看呢
建议远程先让客服看看是哪里操作有问题导致的,研发一般都比较忙,如果最后研发查日志发现是操作失误导致的低级错误,客服也不好交代。
你确定是刷新以后最新的数据不匹配么
如果这个出问题,你可以查看一下原始数据,比一比
建议最好把完整的过程录个视频。
刷新以后,发现数据不对,然后查对应的品种的测试报告看看持仓数量。
交易日记只上传了电脑2那台的。电脑1的日记,受网络端口限制,没有上传成功。若能指导下,我愿意配合上传
收盘后,又发现新的异常现象