帐户连接超时

实盘和模拟帐户都设置了自动登录,模拟帐户的自动登录和登出都是正常的。

但是,实盘帐户经常出现“连接超时”,手动登录是可以成功的。这是为什么?有什么方法可以改进?

连接超时,登录失败
获取FENS地址失败,同步连接超时或发生错误
关于实盘帐户的连接路径
连接账户
星期六日tb连接不了期货账户
如何通过代码实现帐户登录
为什么头寸管理中连接显示没连接
合约连接
查询帐户状态
申请模拟帐户

换个CTP服务器

请传一下日志,操作流程:帮助-》上传日志

收到了,比较少见,转发后台研发人员看看

今天自动登录又成功了。我继续跟踪观察,下次出问题我再反馈

那有可能就是当时网路断了或者意外原因

今晚又不行了,不应该是网络问题。

昨天早9点前,我是准时在电脑前等“自动登录”,不成功才手动登录的。

明天早9点前,我再等一次。

不稳定的功能,约等于没有。我每天还是要按时在开盘前人工确认是否登录。

希望技术部门尽快给出解决方案,谢谢

实盘很多年

没遇到过

即不是tb问题


如果出现多次

也不应该是你客户端网络问题


需要跟你的期货公司反馈了

这个不稳定可能跟软件关系不大。如果这个功能不稳定,不会只有你一个人出这个问题。

试试换个终端或者换个网络环境试试。建议找期货公司后台技术人员查一下柜台登陆记录

谢谢,我再跟踪。如有异常我先联系期货公司